Flyget inställt och hungrig hela natten! Passagerarklagomål: Diskriminerande behandling och inga måltidskuponger!
Nyheter från Civil Aviation Resource Network den 1 juni 2023: Enligt Taiwans mediarapporter anklagade en passagerare China Airlines för "diskriminerande behandling". Han återvände till Taiwan från Thailand för några dagar sedan. Flyget ställdes in på grund av väderfaktorer. Markpersonalen gav inte bara mat i väntan på flyget. , Även ersättningsmåltidskuponger utfärdades endast till "specifika passagerare". Det var inte förrän han återvände till Taiwan som han fick reda på att många människor inte fick måltidskuponger, vilket gjorde honom missnöjd med att bli orättvist behandlad.
Kina Solar låg B obstruktionsljus, Kina Solar Medium Intensity Type A, tillverkare av infälld touchdown light, China Solar Medium A hinderljus,
Tillverkare av hög intensitet typ A.
I väntrummet hade ett stort antal passagerare inget annat val än att vänta med sitt bagage. När flyget var försenat behandlades passagerarna annorlunda av flygbolaget.
Anmälaren, Mr Lin, sa: "Jag tror att de inte bryr sig om våra känslor eftersom företaget är så stort. Jag tycker att det är orättvist. Liksom de 8 personerna i mitt företag fick inte alla avgiften."
När de spenderade samma pengar på flygbiljetter fick andra passagerare 300 yuan för måltider som kompensation från flygbolaget. Lin och hans sällskap på 8 personer ignorerades alla tills de återvände till Taiwan. Flygbolag behandlas inte lika.
Anmälaren, Mr Lin: "Jag tycker att 300 yuan verkligen är okej, men eftersom jag känner att jag blir ojämlikt behandlad tycker jag att det är oacceptabelt. Det finns en grupp på 5 familjemedlemmar i samma grupp som frågade, och ingen av dem fick det."
Det gjorde Lin så missnöjd eftersom en grupp på 8 av dem rapporterade till flygplatsen efter lunch. Planet som ursprungligen var planerat till 17.30 sköts upp till 20.30 på grund av vädret och flyget ställdes in en minut före ombordstigning. , vilket gör att de måste stanna en extra natt på ett transithotell.
I väntan på flyget tillhandahöll inte flygbolaget vatten och mat. Jag var hungrig hela natten, och nästa morgon hann jag inte äta frukost. Jag fick tillfälligt besked om att anmäla mig på avgångsflygplatsen. Jag blev annorlunda behandlad och flyget blev försenat. Jag var sugen på två måltider. Att inte få "måltidsavgiften" bröt ner honom.
Anmälaren, Mr. Lin: "Flygbolaget förberedde inget vatten eller kex. Låt oss stoppa vår hunger först. Men han ringde ungefär 8:50 på flygdagen och sa: Vi skyndade oss ner för bilen var lämnade, så vi åt inte frukost."
Som svar på detta svarade flygbolaget att måltidskuponger för flygförseningar utfärdades direkt på plats, och många passagerare fick dem inte. De kommer att förstå utredningen och betona att passagerarna är ledsna för eventuella olägenheter. För Mr Lin, även om måltidskupongen på 300 yuan är en trivial sak, men att han stötte på särbehandling gjorde det svårt för honom att acceptera den.